Stand: August 2026
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Kontakt
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Konto und Anmeldung
Wenn du dich nicht anmelden kannst, setze dein Passwort über die Anmeldeseite zurück. Kommt keine E-Mail an, prüfe bitte den Spam-Ordner und schreibe uns anschließend.
Credits und Zahlungen
Gekaufte Credits erscheinen unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung im Guthaben. Ist das nicht der Fall, sende uns Zeitpunkt und Betrag der Zahlung; wir prüfen den Vorgang.
Käufe und Downloads
Alle erworbenen Inhalte findest du dauerhaft unter „Meine Käufe“. Bei fehlerhaften oder nicht abspielbaren Dateien melde dich mit dem Titel des Assets bei uns.
Inhalte melden
Rechtsverletzende Inhalte oder Nachrichten kannst du direkt über die Melden-Funktion an jedem Asset und in jedem Chat melden. Meldungen werden von unserem Team geprüft.
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